FAQ

Mogu li da promijenim moju rezervaciju?

Vašu rezervaciju možete promijeniti do 48 sati prije početka najma. Molimo Vas da nam napišite email na adresu datu u potvrdi rezervacije ili nas pozovite putem telefona.

Mogu li da otkažem moju rezervaciju?

Rezervaciju možete otkazati do 48 sati prije početka najma. Ako rezervaciju otkažete u roku kraćem od 48 sati obavezni ste da platite prvi dan najma.

Ako zakasnim sa vraćanjem vozila da li ima dodatne naplate?

Jedan dan najma je 24 sata. Svako kašnjenje van dogovorenog vremena podliježe naplati dodatnog dana najma.

Mogu li da idem van Crne Gore?

Vozilo možete koristiti van Crne Gore samo uz saglasnost See All Rent a Car. Dodatno se naplaćuje.

Mogu li preuzeti vozilo na Tivat ili Podgorica aerodromu?

Da. Molimo Vas unesite ime aerodroma i broj leta u Vašoj rezervaciji i mi ćemo Vas tamo sačekati.

Šta ako avion kasni?

See All Rent a Car Vam garantuje da će Vas naš agent čekati na aerodromu ukoliko imamo tačan broj dolaska leta.

Mogu li da preuzmem automobil u jednoj poslovnici, a vratim u drugoj?

Možete, usluga je besplatna.

Da li vozilom može upravljati više od jedne osobe?

Da, molimo Vas da tu osobu navedete kao drugog vozača prilikom preuzimanja vozila. Ovo je važno zbog osiguranja i u slučaju da Vas zaustavi policija.

Šta u slučaju saobraćajne nezgode?

Molimo Vas ostanite pribrani. Odmah pozovite Saobraćajnu policiju na broj 122 i tada od policijskih službenika zatražite zapisnik o uviđaju nezgode koji Vam je neophodan zbog osiguranja. Molimo Vas da nas odmah informišete o Vašem zdravstvenom stanju, eventualnoj šteti na vozilima i da nam podrobno opišete kako i gdje se u stvari dogodila nezgoda kako bismo mogli da Vam pošaljemo pomoć. Nećete snositi troškove u slučaju da niste odgovorni za izazivanje nezgode, a mi ćemo Vam obezbijediti vozilo za zamjenu u najkraćem roku.

Kada se plaća najam?

Prilikom preuzimanja vozila i potpisivanja Ugovora o najmu, osim u slučaju Specijalne ponude.

Mogu li da preuzmem vozilo na aerodromu Dubrovnik (Hrvatska)?

Ne, ova usluga više nije moguća.

Mogu li da vratim vozilo na aerodrom Dubrovnik?

Možete ali uz prethodnu najavu i extra doplatu.